본 약관은 고호(GOHO)(이하 “회사”)가 ‘봄픽’을 통해 제공하는 마케팅 관련 서비스(이벤트, 프로모션, 광고성 정보 제공, 쿠폰 및 리워드 운영 등)의 이용조건을 정함을 목적으로 합니다. 개인정보의 수집·이용, 보유·파기 등은 별도의 「개인정보처리방침」을 따릅니다.
제1조 (정의)
- “마케팅 서비스”란 이벤트, 프로모션, 광고성 정보 제공, 쿠폰·리워드 운영 등을 말합니다.
- “광고성 정보”란 상품·서비스 안내, 할인·이벤트 소식 등 영리 목적의 정보를 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 동의하고 마케팅 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
제2조 (적용 범위 및 동의)
- 본 약관은 회사가 제공하는 마케팅 서비스 전반에 적용됩니다.
- 이용자는 마케팅 정보 수신 동의를 선택적으로 할 수 있으며, 동의하지 않아도 서비스 기본 이용에는 제한이 없습니다.
- 동의 채널(이메일, 문자, 푸시 등)은 각각 별도로 선택·철회할 수 있습니다.
제3조 (마케팅 서비스의 내용)
- 이벤트·프로모션 기획 및 운영, 참여 기회 제공
- 쿠폰·포인트·리워드(이하 “리워드”) 발행, 지급, 회수 및 정산
- 광고성 정보(이메일·문자·앱 푸시 등) 발송
- 맞춤형 혜택 및 콘텐츠 추천(동의 범위 내)
제4조 (이벤트 및 프로모션 운영)
- 각 이벤트의 상세 조건(기간, 참여방법, 경품, 당첨자 발표 등)은 별도 공지로 안내합니다.
- 부정 참여(다중 계정, 매크로, 허위 정보 등)로 판단될 경우 당첨 취소 및 리워드 회수, 계정 제한이 가능합니다.
- 경품 제세공과금은 당첨자 부담이며, 관련 서류 미제출 시 당첨이 취소될 수 있습니다.
- 불가피한 사정이 있는 경우 동등하거나 유사한 가치의 경품으로 대체될 수 있습니다.
제5조 (쿠폰 및 리워드 정책)
- 쿠폰·리워드의 유효기간, 사용 조건, 적용 제외 품목 등은 발급 시 안내합니다.
- 유효기간 경과, 이용약관 위반, 오남용 등이 확인될 경우 회수·취소될 수 있습니다.
- 현금으로 환불·전환되지 않으며, 타인 양도·거래를 금지합니다(별도 고지 시 예외).
- 시스템 오류 등으로 잘못 부여된 혜택은 정정·회수될 수 있습니다.
제6조 (광고성 정보의 수신 및 철회)
- 광고성 정보는 이용자가 선택한 채널(이메일, 문자, 앱 푸시)로 발송됩니다.
- 이용자는 앱 설정 또는 고객센터를 통해 채널별 수신 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
- 법령상 필수 고지(약관 변경, 보안·장애 안내 등)는 수신 거부와 무관하게 발송될 수 있습니다.
제7조 (제휴 프로모션 및 제3자 제공 고지)
- 제휴사가 참여하는 공동 프로모션의 경우, 주요 조건을 사전에 안내합니다.
- 개인정보의 제3자 제공 또는 위탁이 필요한 경우에는 관련 법령에 따라 별도 동의 또는 고지를 진행합니다.
제8조 (마케팅 서비스의 변경·중단)
- 회사는 서비스 개선 또는 운영상 필요한 경우 마케팅 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있습니다.
- 중요 사항 변경 시에는 사전에 앱 공지사항 등을 통해 고지합니다.
제9조 (책임의 한계)
- 시스템 장애, 통신불량, 천재지변 등 불가항력 사유로 인한 참여·수신 지연 또는 불능에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 귀책 사유로 인한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
제10조 (준거법 및 분쟁 해결)
- 본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
- 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 당사자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속관할로 합니다.
제11조 (개인정보 관련 사항)
광고성 정보 발송 및 프로모션 운영과 관련한 개인정보의 수집·이용, 보유·파기, 제3자 제공 및 처리위탁 등은 회사의 「개인정보처리방침」을 따릅니다.